La Superintendencia de Banca, Seguros y AFP (SBS) aprobó mediante la Resolución N.°1565-2025 una serie de cambios en las normas del sistema privado de pensiones (SPP), con el propósito de hacer más accesibles las pensiones y beneficios previsionales.
Para elaborar esta nueva normativa, publicada hoy en el Diario Oficial, la SBS revisó detalladamente las condiciones para el otorgamiento de pensiones, analizando casos específicos y características propias de los afiliados y sus familias en el contexto peruano. Además, se evaluó el proceso de presentación de documentos civiles necesarios para acceder a una pensión.
En cuanto a las mejoras, se agilizará el proceso de liquidación de los aportes adicionales cuando existan empleadores inubicables o ya liquidados, permitiendo que los afiliados o sus beneficiarios accedan a su pensión definitiva en un plazo más corto. También se han fortalecido los procedimientos para actualizar la información de los grupos familiares en caso de cambios posteriores al otorgamiento de la pensión, considerando su impacto en los montos de los beneficios. Asimismo, se amplió la cobertura para incluir a los hijos mayores de 18 años que continúan sus estudios en el extranjero, flexibilizando los mecanismos de verificación que serán definidos por las entidades responsables de los pagos.
En los trámites de pensiones de sobrevivencia, cuando existen varios grupos familiares, se establecieron criterios claros para definir la fecha a partir de la cual corresponde el pago de pensiones, aportando mayor seguridad a los derechos y obligaciones de los afiliados. Además, se facilitará el procedimiento para solicitar el reembolso de gastos de sepelio, estableciendo requisitos mínimos que permitirán a cada AFP diseñar procesos más ágiles y brindar un mejor servicio.
Respecto al acceso a las pensiones, se implementa el otorgamiento de pensiones preliminares mientras se valida la condición de beneficiario, en concordancia con la Resolución SBS N.°3251-2024, la cual busca mayor eficiencia en la verificación de documentos. También se dispone que las AFP adapten sus canales de comunicación y la información brindada según las necesidades de sus afiliados y beneficiarios, acompañando esto de planes de mejora que garanticen un servicio de calidad, sencillo y adaptado a cada situación.

