La Comisión de la Oficina Regional del Indecopi en Junín ha decidido sancionar a siete instituciones educativas de la región Huánuco por infringir el Código de Protección y Defensa del Consumidor. Estas sanciones se impusieron en primera instancia administrativa y suman un total de 26.21 UIT, equivalente a S/ 140,223.
Las investigaciones revelaron que los colegios y algunos de sus promotores emplearon prácticas intimidatorias para cobrar las pensiones, exigieron materiales no relacionados con el servicio educativo, y no contaron con un órgano responsable para la implementación del plan de convivencia ni con el protocolo adecuado para atender casos de violencia escolar. Estas infracciones llevaron a la Comisión a iniciar los respectivos procesos sancionadores, que culminaron con la imposición de las multas1.
Las instituciones educativas sancionadas incluyen Innova Schools, San Agustín, Von Newmann de Amarilis, José Antonio Encinas Franco, La Divina Misericordia, La Salle School y San Vicente de la Barquera. Cada colegio recibió una multa proporcional a la gravedad de las infracciones cometidas, con sanciones que van desde 0.5 UIT hasta más de 9 UIT por institución2.
La Oficina Regional del Indecopi en Huánuco realizó diversas fiscalizaciones para detectar el incumplimiento del Código de Protección y Defensa del Consumidor por parte de los colegios. Estas supervisiones permitieron identificar las prácticas abusivas y tomar las medidas necesarias para proteger los derechos de los consumidores en el ámbito educativo2.
Las resoluciones emitidas por la Comisión son públicas y pueden ser consultadas en los enlaces proporcionados por el Indecopi. Si las partes no están de acuerdo con este pronunciamiento de primera instancia, podrán impugnar la resolución para que sea revisada por la Sala Especializada en Protección al Consumidor del Indecopi, que es la segunda y última instancia administrativa.
