La digitalización se ha convertido en un factor clave para la competitividad en el ámbito empresarial. En este contexto, el uso de tecnologías web en la gestión empresarial facilita la optimización de procesos y permite cumplir con normativas fiscales cada vez más complejas, como las de la Superintendencia Nacional de Aduanas y de Administración Tributaria (Sunat). Así lo afirmó Jessy Malca, gerente comercial de Defontana, una empresa dedicada al software de gestión empresarial en Latinoamérica y Perú.
Malca señaló que muchas empresas principales contribuyentes (pricos) en el Perú, con ingresos superiores a 300 unidades impositivas tributarias (UIT), aún dependen de soluciones on-premise, es decir, sistemas que requieren servidores físicos para su funcionamiento. Estos sistemas tradicionales implican una alta inversión y largos tiempos de implementación, lo que limita el crecimiento de las empresas, reduce la eficiencia operativa y aumenta su vulnerabilidad ante las exigencias de un mercado cada vez más globalizado y tecnológico.
Ante esta problemática, Malca destacó la adopción de tecnologías web como una alternativa valiosa. Sin embargo, la migración a estas tecnologías enfrenta diversos obstáculos, como el temor a la pérdida de control sobre la información almacenada, la desconfianza en que terceros accedan a la información y el desconocimiento de las ventajas de contar con sistemas web en lugar de sistemas instalados. La especialista subrayó que los servidores propios implican altos costos y complejidad, mientras que la tecnología web ofrece una alternativa eficiente y rentable.
Malca enfatizó que es fundamental desmitificar la idea de que migrar a la tecnología web es costoso o inseguro. Las soluciones en la nube no solo cuentan con estándares de seguridad más altos que los sistemas tradicionales, sino que también ofrecen una reducción de costos al eliminar la necesidad de infraestructura física y mantenimiento constante. Además, facilitan la optimización de procesos y permiten cumplir con las normativas fiscales cada vez más complejas de la Sunat.
Una de las grandes ventajas de las plataformas web es que eliminan la necesidad de invertir en servidores, servicios en la nube o VPN, ya que la infraestructura corre a cargo del proveedor del software. Esto se traduce en importantes ahorros de costos y una gestión tecnológica simplificada. Además de la mejora en la eficiencia y reducción de costos, las soluciones web también posibilitan a las empresas integrar tecnologías avanzadas como inteligencia artificial (IA), análisis de datos y automatización de procesos. Estos avances optimizan los recursos, mejoran la toma de decisiones y permiten generar informes de Business Intelligence (BI) en tiempo real, lo que facilita el análisis de datos y contribuye a una mayor rentabilidad.
Según la empresa consultora y de investigación de las tecnologías de la información Gartner, se prevé que durante este año más del 85% de las organizaciones en el ámbito global adopten una estrategia basada en la nube. Esta tendencia refleja una transición hacia este entorno como la plataforma principal para operaciones y almacenamiento de datos, destacando la digitalización como una prioridad mundial para las empresas.
Para las empresas pricos, la migración a la nube debe ser vista como una oportunidad para innovar y mejorar sus capacidades. A pesar de los temores iniciales, aquellos que den el paso hacia la tecnología web estarán mejor posicionados para enfrentar los desafíos del futuro, con la ventaja de contar con un soporte continuo que les permita adaptarse rápidamente a nuevas necesidades del mercado. De esta forma, la digitalización se presenta no solo como una tendencia, sino además como una necesidad para las compañías que buscan mantenerse competitivas en el mercado actual.
A medida que más empresas pricos den el paso hacia la adopción de tecnologías basadas en la nube, se espera que este proceso de transformación digital siga avanzando en los próximos años, impulsando la innovación en el sector empresarial peruano.
