En el marco del Día Internacional de los Recursos Humanos (20 de mayo), se resalta la importancia estratégica de esta área en el desarrollo y sostenibilidad de las empresas en el Perú.
Actualmente, los departamentos de Recursos Humanos en el país enfrentan desafíos importantes, especialmente en lo que respecta a la digitalización. La falta de modernización no solo genera pérdidas económicas, sino que también limita el crecimiento y reduce la competitividad, según indica Defontana, una plataforma latinoamericana de gestión empresarial.
Jimmy Quispe, Product Manager del software de Gestión de Personas de Defontana, advierte que incluso las empresas con los mejores talentos pueden fallar si no gestionan bien a su personal. Errores comunes, como fallas en el pago de la CTS o la asignación incorrecta de vacaciones, pueden tener un impacto negativo en la motivación y productividad de los empleados.
Uno de los principales obstáculos para la transformación digital, según Quispe, es la elección inadecuada del software. Muchas compañías priorizan el precio bajo sobre la funcionalidad, lo que termina afectando la eficiencia. Además, la falta de capacitación del personal de RR.HH. puede hacer que la digitalización, en lugar de ayudar, complique aún más los procesos.
Para lograr una transformación exitosa, se recomienda:
- Optar por plataformas 100% web, adaptables al tamaño y necesidades de la empresa.
- Garantizar la formación constante del personal de RR.HH.
- Unificar sistemas de nómina, vacaciones y asistencia para reducir errores.
- Medir continuamente el clima laboral y la satisfacción del equipo para una mejor toma de decisiones.
- Evaluar el retorno de la inversión (ROI) vinculando los beneficios de la digitalización con indicadores financieros y de productividad.
Este mensaje busca impulsar una mayor conciencia sobre la necesidad de modernizar y profesionalizar la gestión del talento humano, clave para el desarrollo sostenible de las organizaciones peruanas.
